Aus Zeichen, Daten und Informationen ensteht Wissen. Besser: Wird Wissen konstruiert (Erweiterte Wissenstreppe). Für ein gutes Wissensmanagement ist es daher erforderlich, den Informationsfluss zu verbessern. Ein guter Informationsfluss ermöglicht es allen Beteiligten, schnell geeignetes/benötigtes Wissen zu entwickeln. Mit einer Informationsmatrix können Sie die verschiedenen Informationsflüsse darstellen und anschließend verbessern. In dem von uns entwickelten Blended Learning Lehrgang Wissensmanager (IHK) setzen wir diese Methode ein. Sollten sie an dem Lehrgang interessiert sein, so finden Sie weitere Informationen auf unserer Lernplattform.
Wissensmanager (IHK): Bundeseinheitlicher Zertifikatslehrgang
Aus dem von uns entwickelte Blended Learning Lehrgang Wissensmanager (IHK) ist in der Zwischenzeit ein bundeseinheitliches Konzept geworden. Es besteht in den Organisationen durchaus ein Bedarf an Mitarbeitern, die sich mit der Verbesserung des Wissenssystems auskennen. Beispielsweise erwartet die ISO 9001:2015 für Qualitätsmanagementsysteme, das Organisationen ihr Wissenssystem kontinuierlich verbessern. An Präsenztagen und Onlinephasen können Sie die erforderlichen Kompetenzen entwickeln. Informationen zu unserem Blended Learning Lehrgängen finden Sie auch auf unserer Lernplattform.
Blended Learning Lehrgänge mit IHK-Zertifikat
Die von uns entwikelten Blended Learning Lehrgänge mit IHK-Zertifikat werden in Köln, Lippstadt, Gera, Mannheim und Stuttgart angeboten:
- Projektmanager (IHK)
- Projektmanager Klinische Studien (IHK)
- Projektmanager Sozialwirtschaft (IHK)
- Innovationsmanager (IHK)
- Wissensmanager (IHK)
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lernplattform.
Industrie 4.0 funktioniert ohne neue Lernformen nicht
Alle reden von Industrie 4.0, Arbeit 4.0, Innovation 4.0, … XYZ 4.0. Entscheidend ist hier nicht alleine, dass technisch und organisational auf die neuen Möglichkeiten re-agiert wird, sondern dass auch Lernprozesse unter Unsicherheit unterstützt werden. Das komplexe Problemlösen in unsicheren Kontexten/Domänen kann nur erfolgreich sein, wenn Lernen stärker selbstgesteuert und selbstorganisiert ermöglicht und unterstützt wird. Neue Technologien können hier eine große Hilfe sein. Unternehmen sollten daher überlegen, wie sie technologieunterstützt Lernprozesse von Individuen und Gruppen/Projektteams, aber auch der ganzen Organisation und ihren Netzwerken zielgerichtet initiieren können. Dazu ist es erforderlich, dass sich der Personalbereich (HR) – und alle Führungskräfte – stärker mit Lernen auseinandersetzen. Die aktuelle Diskussion ist immer noch sehr stark technologiegetrieben. Besser wäre es, zusätzlich von Lernprozessen auszugehen, um diese dann technologisch besser zu unterstützen/ermöglichen. Lernen würde in diesem Zusammenhang dann auch einen wichtigen Beitrag zu einem modernen Wissensmanagement leisten. In unseren Blended Learning Lehrgängen wird gerade das selbstgesteurte Lernen ermöglicht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lernplattform.
Lernen und Wissen: Zwei Seiten einer Medaille
Aktuell wird wieder viel über Wissen und Wissensmanagement diskutiert, da es u.a. die neue ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagementsystem) von allen zertifizierten Organisationen, und auch die CEN/TS 16555 (Innovationsmanagementsystem) verlangt (Das sind nur einige wenigen Beispiele). Liest man sich allerdings die verschiedenen Normen, bzw. Technischen Spezifikationen durch, so fällt auf, dass LERNEN kaum thematisiert wird. Möglicherweise hat es den Hintergrund, dass Lernen immer nur mit Schule, Universität und Weiterbildung usw. in Verbindung gebracht wird. Dabei kann man nicht nicht Lernen (Anlehnung an Watzlawick). Lernen gehört zu unserem Leben – lebenslang. Dieses lebenslange Lernen bedeutet daher auch, dass permanent Wissen “produziert” – besser: konstruiert – wird. In der Freizeit, im Beruf usw. Nach Willke (2004) ist Lernen der Prozess und Wissen das Ergebnis. Verbindet man diese Erkenntnis mit den verschiedenen Lernebenen Individuum, Gruppe, Organisation und Netzwerk (Pawlowsky), so wird deutlich, dass dieses System (Wissenssystem) im Kern auch ein Lernsystem ist. Ich bin daher immer wieder verwundert, wenn in den Unternehmen über Wissensmanagement gesprochen wird, die Unternehmen allerdings kaum etwas von den Lernprozessen Ihrer Mitarbeiter (Erwachsener) auf den verschiedenen Ebenen verstehen. Solche Zusammenhänge besprechen wir auch in dem von uns entwickelten Blended Learning Lehrgang Wissensmanager (IHK), der ab September wieder bei der IHK Köln angeboten wird. Informationen dazu finden Sie auf unserer Lernplattform.
Wissensmanagementsystem statt Wissensmanagement?
Der Begriff Wissensmanagement hat in den letzten Jahren so seine Entwicklung genommen. Anfangs noch mit Informationsmanagement, und mit dem Management klassischer Ressourcen verwechselt, wird heute immer deutlicher, dass der Umgang mit Wissen in einer Organisation eine komplexe Aufgabe darstellt. Dieser Umgang mit Komplexität führt letztendlich zu einem Management des Wissenssystems. Doch wie kann eine Organisation ein komplexes Wissenssystem managen und für sich nutzen? Neben einem modernen Verständnis von Wissen ist es möglich, ein Wirkungsnetz des Wissenssystems zu erstellen und die organisationsspezifischen Generatoren zu identifizieren. Ein solches Wirkungsnetz ist in der Wissensbilanz – Made in Germany integriert und kann Ausgangspunkt für gezielte Wissensaktivitäten sein. Als Moderator der Wissensbilanz – Made in Germany habe ich damit in verschiedenen Organisationen sehr gute Erfahrungen machen können. Dieses Erfahrungswissen ist auch in den von mir entwickelten Blended Learning Lehrgang Wissensmanager (IHK) eingegangen. Der nächste Lehrgang wird vom 01.09.-06.10.2016 bei der IHK Köln angeboten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lernplattform.
Wissensmanager (IHK) ab September bei der IHK Köln
Der von uns entwickelte Blended Learning Lehrgang Wissensmanager (IHK) wurde in der Zwischenzeit zum bundeseinheitlichen Standard. Die nächste Möglichkeit, an dem Lehrgang teilzunehmen, bietet sich vom 01.09.-06.10.2016 bei der IHK Köln (Informationsseite). Der DIHK-Flyer (PDF) und unserer Flyer (PDF) informieren Sie ausführlicher über den Ablauf und die Inhalte des Lehrgangs. Weitere Hinweise zu Blended Learning Lehrgängen mit IHK-Zertifikat finden Sie auf unserer Lernplattform.
Wissensmanager (IHK): Bundeseinheitliches Konzept entwickelt
Der bundeseinheitliche Blended Learning Zertifikatslehrgang Wissensmanager (IHK) basiert auf dem von uns entwickelten Lehrgang. Im Auftrag der DIHK Bildungs GmbH – und unter der Leitung der IHK Köln – habe ich das bundeseinheitliche Konzept entwickelt. Mit eingebunden waren auch Vertreter von Unternehmen, die Hinweise für die praktische Umsetzung gegeben haben. Es freut mich sehr, dass unser Konzept für den Wissensmanager (IHK) nun bundeseinheitlich gilt. Zu diesem Konzept haben wir auch die Inhalte für die Lernplattform Moodle entwickelt. Der DIHK-Flyer (PDF) und unser Flyer (PDF) informieren Sie über den Lehrgang. Bitte sprechen Sie Ihre IHK darauf an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lernplattform.
NewWorkBook (2016): Aufbruch in eine neue Arbeitswelt
In der Zwischenzeit gibt es seit Drucker (1956), der den Begriff “Wissensarbeiter” kreiert hat, über Florida, R. (2002): The Rise of the Creative Class bis zu BMAS (2015): Arbeiten 4.0 sehr viele Veröffentlichungen, die sich mit den vielen Facetten der (neuen) Arbeit befassen. Das NewWorkBook (2016): Aufbruch in eine neue Arbeitswelt (PDF) stellt mit Hilfe verschiedener Autoren bekannte Argumente zusammen. Interessanter wird der Blick auf die neue Arbeit, wenn man sie aus der soziologischen Perspektive analysiert und darstellt. In der Reflexiven Modernisierung kommt es zur Entgrenzung und Subjektivierung von Arbeit. In der aktuellen Diskussion dominieren (noch) die technologiegetriebenen Perspektiven gegenüber den soziologischen Ansätzen. Dabei gibt es kein Entweder-oder, sondern ein Sowohl-als-auch. Solche Themen besprechen wir auch in den von uns entwickelten Blended Learning Lehrgängen Innovationsmanager (IHK) und Wissensmanager (IHK). Informationen dazu finden Sie auf unserer Lernplattform.
Wissensmanager (IHK): Bundeseinheitlicher IHK-Zertifikatslehrgang
Den von uns entwickelten Blended Learning Lehrgang Wissensmanager (IHK) habe ich schon mehrfach bei der IHK Köln durchgeführt. Die DIHK-Bildungs-GmbH ist darauf aufmerksam geworden und hatte im letzten Jahr angefragt, ob man dieses Konzept nicht bundesweit für alle IHK entwickeln könnte. Zusammen mit der IHK Köln habe ich dann unser Konzept auf die Vorgaben der DIHK-Bildungs-GmbH abgestimmt. Anschließend wurden noch Vertreter von Unternehmen dazu befragt, und deren Anregungen mit eingearbeitet. In der Zwischenzeit ist die finale Version des Konzepts fast fertig und wird demnächst allen IHK in Deutschland zur Verfügung stehen. Es freut uns, dass wir zu diesem Standard beitragen konnten.
Der für die Vermarktung vorbereitete DIHK-Flyer (PDF) informiert über den Lehrgang. Unser Vorteil ist, dass wir neben dem Konzept auch die Inhalte auf unserer Lernplattform bereitstellen können – unser Flyer zum Lehrgang (PDF). Sollten Sie an dem Lehrgang interessiert sein, so können Sie sich auf unserer Lernplattform informieren. Der nächste Lehrgang wird ab dem 19.04.2016 bei der IHK Köln angeboten.