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Gestern war Pi-Day – und wir haben mitgemacht

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Am 14.03.2015 war Pi-Day. Zu Ehren der Zahl Pi wurden weltweit Aktionen gestartet: wissenschaftliche, kuriose und lustige. Da wollten wir natürlich nicht nachstehen und haben Pi mit unseren Bottons auf einem Tisch dargestellt und in Facebook veröffentlicht. Heute nun wollen wir die Fotos noch einmal hier im Blog anbieten. Darüber hinaus, können Sie sich auf der Website des Mathematikums in Gießen ein kostenloses Programm zur Ermittlung des Geburtstages in der Zahl Pi herunterladen: http://www.mathematikum.de/MathematikumPiDay.zip

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Lutz, B. (2015) (Hrsg.): Wissen verändert

lutz-2015Die Beiträge zu den Kremser Wissensmanagement-Tagen 2014 sind in Lutz, B. (2015) (Hrsg.): Wissen verändert (PDF) zusammengefasst. Aus den verschiedenen Beiträgen möchte ich gleich den ersten hervorheben: Bochert/Schneider/Weßels: Wissen verändern in Richtung Zukunft. Kieler-Reifegradmodell zur Standortbestimmung und Zielorientierung. Zunächst hatte ich vermutet, dass es ein “Abklatsch” der üblichen Reifegradmodelle – wie z.B. im Projektmanagement – sei, doch erweitert das Kieler Reifegradmodell diese enge Perspektive – interessant. In dem von uns entwickelten Blended Learning Lehrgang Wissensmanager/in (IHK) gehen wir natürlich auch auf solche neueren Entwicklungen ein. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Moodle-Lernplattform.

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Projektmanager/in Sozialwirtschaft (IHK) ab Herbst in Stuttgart

pm-soz-titelbildDer Blended Learning Lehrgang Projektmanager/in Sozialwirtschaft (IHK) wird im Herbst vom 18.09.-12.11.2015 in Stuttgart angeboten. Unser Partner, die Praxis Konkret GbR, hat den von und entwickelten Blended Learning Lehrgang Projektmanager/in (IHK) auf die Anforderungen der Sozialwirtschaft angepasst, wodurch sich ein direkter Mehrwert für Teilnehmer aus der Sozialwirtschaft ergibt. Informieren Sie sich auf der Website von Praxis Konkret über das Angebot, bzw. über unsere Moodle-Lernplattform.

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Projektmanager/in (IHK) in dieser Woche

flyer-bild-2Der von uns entwickelte Blended Learning Lehrgang Projektmanager/in (IHK) wird in dieser Woche an folgenden Standorten durchgeführt: Gera (4. Präsenztag), Köln (4. Präsenztag), Inhouse-Lehrgang (4. Präsenztag), Stuttgart (5. Präsenztag), Mannheim (Zertifikatsworkshop). Sollten Sie auch an dem Lehrgang interessiert sein, so finden Sie weitere Informationen auf unserer Moodle-Lernplattform (inkl. Termine).

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Hansen (2014): The Future of Knowledge Work

Geschaeftsmann01.jpgIn diesem Intel-Whitepaper Hansen (2014): The Future of Knowledge (PDF) wird deutlich erläutert, wie stark die verschiedenen Entwicklungen wie Technologie, Bevölkerung usw. die Arbeit verändern. Eine Arbeit, die immer stärker wissensbasiert ist, um die komplexen Probleme zu lösen. Wissensbasierte Arbeit – und der Umgang mit dieser – wird eine der Herausforderungen in Unternehmen/Organisationen werden. Allerdings sind viele Manager (Führungskräfte) noch gar nicht darauf eingestellt. In dem von uns entwickelten Blended Learning Lehrgang Wissensmanager/in (IHK) gehen wir auf diese Entwicklungen ein. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Moodle-Lernplattform.

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Digital Customer Experience nutzen

customer-experienceDie Interaktionen mit Kunden laufen verstärkt digital ab. Unternehmen sollten daher diesen digitalen Raum nutzen und für den Kunden als Erfahrungsraum ausgestalten. Bisher haben Unternehmen diese Chancen noch nicht erkannt und umgesetzt. Das geht zumindest aus einer Studie hervor, die im November 2014 veröffentlicht wurde: Putting the Experience in Digital Customer Experience (PDF). Keyfindings (S.4):

  • Almost 60% of respondents say that analysis of digitally-derived customer data is key to their company’s innovation efforts.
  • Within three years, collecting and analyzing customer metadata will become more important than collecting and analyzing customer transaction data.
  • Fewer than 30% of respondents believe their customers’ digitally-mediated experience and engagement with their companies could qualify as “high quality”; a quarter believes it is no better than “fair.”
  • Only 16% of respondents claim to be effective at collecting and leveraging customer data from digital interactions.
  • Approximately 42% of respondents said that customer and data analysis is not a key element of their innovation efforts, and 47% don’t seem to be focused on creating personalized services.
  • Fewer than 20% of respondents use analytics generated by application programming interface (API) traffic to understand their customers’ online and offline purchase journeys.
  • Just 41% of respondents in the retail industry say they will be effective at analyzing customer metadata by 2017.
  • A mere 42% of respondents say they have adequate tools and skills to analyze digitally generated data.
  • Only one-third of respondents have made adjustments to their business model to pursue strategies driven by digital information about their customers.